Qui sommes-nous ?
| PHILOSOPHIE | |
| Depuis 20 ans, l’engagement de Smartwares® Safety & Lighting vis-à-vis de ses clients est resté constant : proposer en matière de sécurité et de confort de la maison les matériels présentant le meilleur rapport qualité/prix, associés à des services personnalisés, flexibles et performants. Votre sécurité et votre confort sont nos priorités, et notre satisfaction se nourrit de la vôtre. | |
|
|
|
| NOS EQUIPES | |
|
La performance d’une société est à la mesure de la motivation et du bien-être de ses équipes. Dans cette optique, Smartwares® Safety & Lighting s’efforce de conserver une éthique sociale privilégiant responsabilisation, motivation, autonomie, initiative, qualité de l’environnement de travail et des relations dans l’entreprise. Notre conviction est que la qualité de service est intimement liée à la considération apportée à nos équipes ! |
|
|
|
|
| R&D | |
| Des investissements en Recherche & Développement destinés à développer de nouveaux produits avec nos partenaires pour rester innovants sur un marché technologique et devancer les attentes futures de nos clients. | |
|
|
|
| DIMENSION EUROPEENE | |
| Smartwares® Safety & Lighting France est une structure à taille humaine (moins de 30 personnes), flexible et réactive, intégrée à un groupe Européen (7 structures intégrées réparties sur 6 pays d’Europe, 2 distributeurs exclusifs, avec une diffusion dans 26 pays) L’appartenance à un groupe nous assure le poids nécessaire auprès de nos fournisseurs, le savoir-faire technologique, logistique, informatique, et sur le plan qualitatif et normatif. | |
|
|
|
| QUALITE DE SERVICE | |
La qualité de service est au cœur de notre métier : une ligne d’assistance et de conseil avant-vente est à la disposition de tous nos clients. Nos techniciens confirmés basés à Vallauris, 06 France, répondent à toutes les questions et gèrent le suivi produits. Grâce au forum en ligne, nos meilleurs conseillers de vente sont les utilisateurs eux-mêmes.
Eden est membre du BSCI pour la défense de valeurs éthiques en entreprise.
Pour plus d’informations,www.bsci-intl.org |
|
