Les forums de discussion Eden :           Recherche rapide :           Voir autres  Forums Produits ----------------- Questions générales Gamme Eclairage RANEX Gamme ELRO Gamme Alarme Grand Public       FORUM : Gamme Alarme Grand Public   Gamme Alarme Réponses Auteur Date   Sujet : Fonctionnement anormal (?) d'un détecteur IR HA500 P 2 07 mars 10   Bonjour, J'ai une alarme (neuve) HA500 U avec deux détecteurs IR HA 500 P. J'ai beau refaire la programmation du détecteur IR placé en zone 2, il ne détecte rien. Par contre, il doit bien être reconnu car le switch arrière déclenche bien l'alarme : à cette occasion, la centrale voit que cette détection a eu lieu en zone panique (!) J'ai effacé les détecteurs en zone panique et zone 2, reprogrammé le détecteur en zone 2, changé les piles : pareil... Que puis-je faire de plus ? Cordialement   Répondre      2ème test : Après avoir enlevé les piles pendant deux heures et refait la programmation, le détecteur est désormais dans la bonne zone. Mais toujours pas de détection infra-rouge, en mode test comme en mode réel.. Que puis-je faire comme tests complémentaires ? Cordialement 07 mars 10   Bonjour, Je pense à un problème de programmation, cela peut être résolu à distance en contactant notre ligne d'assistance au 0825 560 650. Sincère salutation. 11 mars 10 Répondre   Login EDEN   -   Téléphone : 0825 560 650   -   Mail : serviceclients@eden.fr   -   Copyright