Les forums de discussion Eden :           Recherche rapide :           Voir autres  Forums Produits ----------------- Questions générales Gamme Eclairage RANEX Gamme ELRO Gamme Alarme Grand Public       FORUM : Gamme Alarme Grand Public   Gamme Alarme Réponses Auteur Date   Sujet : Déclenchement intempestif d'un PIR 14 08 juin 10   Bonjour, HA2000Y + HA2000RTC + HA2000P Ces derniers jours, j'ai eu 2 fois une série d'appels erronée du transmetteur téléphonique HA2000RTC. Je ne sais pas si la sirène s'est elle déclenchée. La première fois, jeudi dernier, environ 20 minutes après mise en alarme, appel du transmetteur. La centrale indiquait Pile faible (elles n'ont qu'une année) et indiquait aussi PIR activé, j'ai donc changé les piles suivant la procédure indiquée dans le manuel HA2000. Me disant que le problème était résolu. Hélas, ce jour, 20 mn après activation de l'alarme, de nouveau appels téléphoniques multiples avec message PIR activé (toujours le même) - n'étant pas sur place, je ne sais pas si la sirène de l'alarme s'est enclenchée ou si seul le transmetteur téléphonique a fait des siennes, - de plus, le PIR ne semble pas avoir de problème de pile (pas de voyant pile faible pour sa part) Concernant le PIR, il est positionné suivant les préconisations, avait une petite toile d'araignée devant que je viens d'enlever et ne peut pas se déclencher sans soit le déclenchement d'un autre soit fait au préalable, soit la fracture de la fenêtre...ce qui n'était pas le cas. Quel est votre avis à ce sujet ? Cette alarme a approximativement 1 an. Merci de votre réponse   Répondre      Bonjour, Sur les piles lithium, utilisées dans le HA2000, un film d’oxydation (appelé passivation) se forme lorsque la pile est inutilisée. Cet effet de passivation à comme avantage d’empêcher (ou de ralentir de manière très importante) l’effet d’autodécharge présent sur les piles classiques ce qui permet un stockage de la pile d’environ 10 ans. Cependant lors de la mise en place de la pile, il arrive que le film d’oxydation ne soit pas complètement résorbé. Comme le détecteur consomme très peu (surtout quand il n’y a pas de passage) le film se reforme partiellement et le signal pile faible est envoyer. Pour corriger le problème, il est nécessaire d’initialiser la pile en faisant contact entre le + et le – de la pile pendant 5 à 10 secondes à l'aide d'un objet métallique. De manière générale, il faudra faire cette manipulation lors de la mise en place d’une nouvelle pile sur le HA2000M et HA2000P. Sincères salutations 10 juin 10   Bonjour, J'ai effectué votre manipulation sur les 2 PIR (film d'oxydation). Changé les piles de la centrale (qui indiquait pile faible, au bout d'un an seulement). Changé celles du HA2000 RTC qui n'indiquait pas pile faible mais en fait elles étaient plutôt faibles ( 1.1 V de tension-> au bout d'un an, cela me paraît bien court...) Et de nouveau ce jour, 1 heure après mise en marche de l'alarme, j'ai été de nouveau appelé ... Que faut-il faire d'autre ? Je trouve que les piles du transmetteur RTC et de l'alarme n'ont pas durer le temps prévu. Tout ce matériel a globalement un an et fonctionnait bien jusqu'à ce mois de juin. Merci d'avance. 28 juin 10   Bonjour, Il faudrait nous indiquer le message de déclenchement qu’il y sur la centrale ou reportez vous au journal des évènements pour connaître l’origine du déclenchement. Sincères salutations 28 juin 10   Bonjour, Dans le journal, il y a PIR Alarme Salon comme la fois précédente et cette fois avant PIR Alarme Couloir. J'ai de nouveau fait ce soir la manipulation pour enlever l'oxydation de la pile en n'oubliant pas d'appuyer plusieurs fois sur le bouton test du PIR du salon. J'ai vérifié la pile de ce PIR, elle est à 3,58 V. Cordialement. 28 juin 10   Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer si avant le message PIR, il y a marqué Activé, Auto-P ou autre ? Sincères salutations 30 juin 10   Bonjour, Il y a le message précédent qui indique Total Armé Clavier. Rien n'indiquant Auto-P ou autre message. Le déclenchement de la dernière fois s'est fait environ 1 h après activation. Cordialement 30 juin 10   Bonjour, En faite le message de la centrale doit s’afficher de la manière suivante Activé par Z03 PIR SALON Ou Auto-P Z02 M ENTREE Sur la première ligne la centrale indique l’origine du déclenchement (Activé, Auto-P, pile faible, etc.) la zone de l’accessoire et le type d’accessoire. Sur la seconde ligne vous avez le nom de l’accessoire tel que vous l’avez rentré. Il faut donc nous donner l’intitulé complet du message. Salutations 02 juil. 10   Bonjour, Le message affiché est PIR Alarme Z04 Couloir Le message suivant (au-dessus) est K Désarmé Z05 Util.1 Doit-on en déduire que le PIR se déclenche par erreur ? (Il n'y a pas d'intrusion réelle) Cordialement. 03 juil. 10   Bonjour, D’après le message, il y a bien eu une détection faite par le détecteur du couloir. Dans ce cas, nous avons 2 possibilités sur les causes du déclenchement. Soit le détecteur est défectueux et un renvoi en SAV est nécessaire, soit le problème vient de l’environnement et là, il faut changer le détecteur de place. Pour vérifier l’origine du problème, il faut mettre le détecteur (avec sont support) dans un endroit clos (armoire, tiroir, etc) et voir si le problème de déclenchement se reproduit. Si le problème revient c’est le détecteur qui est en cause sinon c’est l’environnement. Sincères salutations 05 juil. 10   Bonjour, Je ferais le test prochainement et vous tiendrai au courant. Cordialement 06 juil. 10   Bonjour, J'ai fait le test du PIR concerné mis dans une boite à chaussure au dessus d'une armoire, donc complétement masqué. J'ai eu un déclenchement au bout de 3/4 d'heure une fois l'alarme activée, et le message était : R Alarme Z00 ............................. Est-ce que ce PIR est défectueux ? Il a approximativement 14 mois et je n'avais aucun problème au prélalable. L'autre PIR a eu pour sa part le message Pile faible -> j'ai remplacé et plus de problème pour ce dernier - néanmoins, c'est moitié du temps annoncé. Cdt 08 juil. 10   Bonjour, Le message que vous avez (R Alarme Z00) s’affiche normalement dans le journal des évènements, lorsque le détecteur sur lequel porte le message à été effacé. Dans votre cas le renvoi du détecteur est nécessaire car celui-ci est en panne. Voici l’adresse de renvoi : EDEN Centre de Puissanton 181 Chemin du Puissanton 06220 VALLAURIS Sincères salutations 10 juil. 10   Bonjour, Je renvoi donc ce détecteur. A ce propos, diffusez-vous la liste exhaustive des messages et leurs significations ? Cordialement 12 juil. 10   Bonjour, Si vous avez des détecteurs de mouvement en zone 1, il faudrait mettre les microcontacts des détecteurs sur OFF, car le problème peut être dû à une trop grande sensibilité du détecteur. Il n’existe pas de moyen de remettre la centrale à zéro complètement mais le fait d’effacer la mémoire de toutes les zones de la centrale revient à une remise à zéro complète. Sincères salutations 19 juil. 10 Répondre   Login EDEN   -   Téléphone : 0825 560 650   -   Mail : serviceclients@eden.fr   -   Copyright